Politika ochrany osobných údajov

Platné od: 1. augusta 2023

1. Úvod

Yuzemu-tifesu (ďalej len "my" alebo "naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky, alebo pri objednaní našich produktov.

Spracúvanie osobných údajov vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Yuzemu-tifesu so sídlom na adrese Nábrežná 72, 945 01 Komárno, Slovensko.

Kontaktné údaje:

3. Aké osobné údaje zbierame

Zbierame a spracúvame nasledujúce osobné údaje:

  • Identifikačné údaje: meno a priezvisko
  • Kontaktné údaje: telefónne číslo
  • Údaje o objednávke: informácie o produktoch, ktoré ste si objednali

4. Ako získavame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje získavame priamo od vás, keď:

  • vyplníte objednávkový formulár na našej webovej stránke
  • kontaktujete nás prostredníctvom telefónu alebo emailu

5. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Spracovanie objednávky: Spracúvame vaše osobné údaje, aby sme mohli spracovať a doručiť vašu objednávku. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
  • Zákaznícka podpora: Používame vaše osobné údaje na poskytovanie zákazníckej podpory. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu, na ktorý boli získané, zvyčajne po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. archivácia účtovných dokladov po dobu 10 rokov).

7. Komu poskytujeme vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia doručovacích služieb, ktorí doručujú vaše objednávky.
  • Orgány verejnej moci: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom.
  • Právo na opravu: Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
  • Právo na vymazanie: Za určitých okolností máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať: Za určitých okolností máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám, aby ste túto stránku pravidelne kontrolovali, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.