Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Yuzemu-tifesu so sídlom na adrese Nábrežná 72, 945 01 Komárno, Slovensko (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim pri kúpe produktov prostredníctvom webovej stránky yuzemu-tifesu.sbs.

Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci môže objednať produkty predávajúceho prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho.

Objednávka musí obsahovať nasledujúce údaje:

• Meno kupujúceho
• Telefónne číslo kupujúceho
• Názov a cenu vybraného produktu

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzavretá v momente, keď predávajúci potvrdí objednávku kupujúcemu telefonicky.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú všetky dane.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Cena platná v čase odoslania objednávky kupujúcim je cenou konečnou.

Kupujúci môže zaplatiť za objednaný tovar nasledujúcimi spôsobmi:

• Platba na dobierku (hotovosť pri prevzatí tovaru)
• Bankový prevod (po telefonickom potvrdení objednávky)

4. Dodacie podmienky

Predávajúci dodá tovar kupujúcemu prostredníctvom doručovateľskej služby na adresu uvedenú kupujúcim počas telefonického potvrdenia objednávky.

Lehota dodania je zvyčajne 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Táto lehota je však len informatívna a jej nedodržanie neoprávňuje kupujúceho odstúpiť od zmluvy ani požadovať zľavu z ceny.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie dodávky spôsobené doručovateľskou službou alebo nesprávnymi či neúplnými dodacími údajmi poskytnutými kupujúcim.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom).

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Po odstúpení od zmluvy vráti predávajúci kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku kupujúcim zvoleného spôsobu doručenia, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol predávajúci informovaný o rozhodnutí kupujúceho odstúpiť od zmluvy.

6. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar má v čase dodania vlastnosti dohodnuté v kúpnej zmluve a že je bez vád.

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí. Ak zistí poškodenie tovaru, je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu.

Ak má tovar vady, ktoré existovali v čase dodania tovaru, má kupujúci právo na odstránenie vady, výmenu tovaru, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Viac informácií o spracúvaní osobných údajov nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena VOP nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a inými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9. Kontaktné údaje predávajúceho

Yuzemu-tifesu

Nábrežná 72, 945 01 Komárno, Slovensko

Email: info@yuzemu-tifesu.sbs

Telefón: +421 944 285 341